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2-7일 소요 (주문일, 공휴일 및 일요일 제외,   제작 공장의 기일에 따라 배송 기일이 지연될 수 있으며, 지연 시 사전 고지하여 드립니다.)

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택배를 통하여 발송

택배 발송취소

주문 후 제품 발송 전에만 변경 및 취소가 가능합니다. * , 맞춤 제작의 경우, 제작이 들어간 이후에는 어떠한 이유로도 반품 및 계약 취소가 불가합니다. (소비자 보호원 소비자 피해보상규정)

반품/교환정보

피터스팬트리 반품/교환 안내 판매자 지정 택배사 : CJ대한통운 반품배송비: 편도 2,500 교환배송비: 5,000 보내실 곳:서울특별시 마포구 희우정로10길 8

반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간 반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다. □ 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(구매자 반품배송비 부담) □ 표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내. 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가(판매자 반품배송비 부담)

교환 및 반품이 가능한 경우배송된 상품이 주문 내용과 상이하거나 사이트에서 제공한 정보와 상이할 경우배송된 상품 자체에 이상 및 결함이 있을 경우배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우

교환 및 반품이 불가능한 경우고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

교환 및 반품 절차 교환 및 반품 접수( 하단 이메일 또는 연락처로 접수 ) → 라이클리후드 고객센터로 택배 발송제품확인교환 및 환불 완료 *교환 및 환불의 경우, 제 비용 고객부담원칙이며 지정택배 회수 진행 시 회수비용 지불이 완료될 경우에만 교환 및 환불이 진행될 수 있습니다.

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